ギフトサービス

ご購入手続き画面の「お届け先の入力」にて、ご希望の配送先住所をご入力ください。

また、オンライン登録済みの場合、事前にマイアカウントにご希望のお届け先を追加で登録しておくことで、ご希望の配送先住所を選択いただけるようになります。

マイアカウントのアドレス帳に住所を登録する手順

1. マイアカウントにログインする
2. 「アドレス帳の追加・変更」にて「新しい住所を追加」ボタンを押し、ご希望のお届け先住所を入力する
3. 入力完了後「登録する」ボタンを押す

ギフトラッピング（ギフト用梱包）やギフトメッセージをご希望のお客様は、ご注文手続き画面の「ギフト用梱包を希望されますか？」にて、以下のいずれかをお選びください。

選択後は必ず「保存する」ボタンをタップしてください。保存されない場合、選択内容は無効となりコットンバッグが付属しない「通常梱包」での手配となります。保存をされなかった場合の変更手続きは致しかねます。詳細は「注文と配送」ページ内の「注文を変更またはキャンセルできますか？」をご覧ください。

まとめて梱包

• 1 つのご注文でご購入いただいたすべての製品をひとつのコットンバッグへお入れし、ギフトボックスへ収めてお届けいたします。
• ご注文内の一部製品のみの梱包には対応しておりません。
• 1注文につき1枚のメッセージカードの同封が可能です。

個別梱包用コットンバック同封（製品2点以上お買い求めの場合のみ選択可能）

• 1つのご注文でお買い求めいただいた製品の点数分のコットンバッグを製品と同梱し、1つの配送箱でお届けいたします。
• お届け後、お客様ご自身で各製品をコットンバッグに入れてお相手様にお渡しください。
• こちらのオプションではメッセージカードの同梱はできません。

ご注意事項

• 製品ごとの個別の梱包は致しかねます。
• 1回のご注文で「まとめて梱包」と「個別梱包用バッグ同封」を併用することはできません。いずれか1種類のオプションが、そのご注文内のすべての製品に適用されます。
• イソップでは全世界のオンラインストア共通の取り組みとして、環境に配慮した最小限でシンプルな梱包およびメッセージカードを採用しております。熨斗・リボン・紙袋のご用意はございません。あらかじめご了承ください。

ご利用に際して

• 価格記載のある書類は同梱されませんのでご安心ください。
• イソップ店舗にて提供しているギフトラッピングとは仕様が異なります。
• ヤマト運輸の送り状（配送伝票）は、一番外側の輸送用箱（外装ボックス）に貼付いたします。中のギフトボックスに直接貼ることはございません。
  （製品をギフトボックスにお入れしたあと、その箱をさらに輸送用の外装ボックスに入れて、二重に梱包した状態でお届けいたします。）
• イソップ各店舗では、オンラインストアでご購入いただいた製品に関する各種サービスのご提供（コットンバッグのお渡し、返品交換対応など）は行っておりません。
• ギフトラッピングをご希望の場合は、通常のお届けよりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
• 通常製品と予約販売製品は1つのギフトボックスに同梱され、予約販売製品のご用意ができしだい発送いたします。
• 複数の製品をご購入いただいた場合や、すでにギフトボックスに入ったキットなど、ご注文内容によっては別箱にて梱包させていただきます。

コットンバッグは天然素材100％コットンを縫製しておりますため、個体差がございます。明らかな破損や重度の汚損を除き、交換対応などは行ないませんのでご了承ください。

オンラインストア、イソップ店舗ともにコットンバッグ提供を予告なしに中止させていただく場合がございます。

「ギフトラッピングについて」の記事も是非ご覧ください。

オンラインストアでは、ご注文時のチェックアウトページにて「ギフト用梱包を希望されますか？」から「まとめて梱包」をお選びいただいた場合にのみ、「メッセージカードを添える」をご選択いただくと、メッセージカード1枚が同梱されます。
個別梱包用のコットンバッグの同封を選択した場合はメッセージカードの同梱ができません。

実際にご入力された内容と異なる場合がございますので、ご入力の際は以下の点においてご留意くださいますようお願いいたします。

• メッセージカード1行目、2行目ともに半角・全角15文字までとなっております。
• 特殊字はご入力いただけません。
  （例：「”（半角ダブルクォーテーション）」や、ハートなどの特殊記号、絵文字）
• 日本語、英語以外はご入力いただけません。
• ご注文いただいたお客様のお名前が中央に印字され、ギフトに同封されます。
• 贈り主名を入力された場合は、入力された名前が印字されます。
• メッセージカードの宛名には「様」「さん」等の敬称は自動的には入りませんので、お客さまご自身で宛名欄へ入力をお願いいたします。
• ギフトメッセージはギフトラッピングを希望された場合にのみ添えることができます。

メッセージカードのデザインは、予告なく変更される場合がございますので、ご了承ください。

「ギフトラッピング」製品を含むご注文でお届け先指定をした場合、代金引換は承ることができません。予めご了承ください。

ギフトラッピングをご利用時は代金引換以外のお支払い方法をご選択ください。